DOPRAVA A PLATBA

DORUČENIE A CENA DOPRAVY

Pri objednávke na e-shope SPELL máte možnosť využiť tieto typy dopravy:

DORUČENIE KURIÉROM

  • zadarmo pre všetkých registrovaných užívateľov
  • pre neregistrovaných užívateľov:
- pri platbe nižšej ako 100€ - paušálna sadzba 3,50
- pri platbe nad 100€  - zadarmo

DORUČENIE / OSOBNÝ ODBER v SHOWROOME a na PREDAJNI - zadarmo

DORUČENIE NA ODBERNÉ MIESTA - zadarmo

Ak ste sa ešte neregistrovali, môžete tak urobiť TU a využiť množstvo výhod vernostného programu.

Zoznam predajní, odberných miest a ich adresy nájdete TU.

Ak ste si v procese objednávky zvolili doručenie na vybrané odberné miesto, do predajne, či showroomu, o doručení balíka vás budeme informovať e-mailom. Následne si môžete balík prevziať na vybranom mieste, kde vás počká nasledujúce dva týždne.

Zoznam predajní, odberných miest a ich adresy nájdete TU.


PLATBA

Na e-shope SPELL môžete svoju objednávku zaplatiť týmito spôsobmi pri rôznych typoch doručenia nasledovne:

DORUČENIE KURIÉROM:

  • dobierka v hotovosti
  • platba online priamo na stránke v procese objednávky
  *služba platba kartou u kuriéra zatiaľ nie je dostupná


DORUČENIE DO SHOWROOMU alebo do PREDAJNÍ:

  • platba kartou v platobnom termináli
  • platba v hotovosti
  • platba online priamo na stránke v procese objednávky

DORUČENIE NA ODBERNÉ MIESTA:

  • platba dostupná len priamo na stránke ONLINE v procese objednávky

Platbu na faktúru nepovoľujeme, no v špeciálnych prípadoch môžete kontaktovať náš zákaznícky servis, kde s Vami radi preberieme možnosti. 


TRVANIE DORUČENIA, TRACKING OBJEDNÁVKY

Snažíme sa o čo najskoršie doručenie objednaného tovaru priamo k Vám. Proces doručenia by mal trvať približne 3 pracovné dni, pričom Vás o jednotlivých krokoch budeme informovať e-mailom, ktorý obsahuje aj trackovacie číslo vašej zásielky. Polohu svojho balíka tak viete pohodlne sledovať aj vy sami.


Informácie o balíku nájdete vo svojich potvrdzovacích mailoch a po prihlásení do svojho účtu.